segunda-feira, 6 de junho de 2011

Intervenções na Gestão de Pessoas

A consultoria em gestão de pessoas é uma intervenção que desenvolve, implanta e viabiliza uma solução a um problema de gestão de pessoas, conforme as necessidades do gestor, da equipe e da organização.

São exemplos dessas intervenções a gestão de mudanças, o BSC, o desenvolvimento de equipes e o "coaching".

A gestão de mudanças, por exemplo, é uma das principais atribuições e responsabilidades de um consultor, cuja atuação pressupõe a transformação de um processo, de uma política ou de um comportamento.

Para que o resultado de um processo de gestão de mudanças obtenha êxito, faz-se necessário observar três etapas: o envolvimento, o desenvolvimento e a internalização, sem prejuízo de se ter que considerar a resistência à mudanças, inerente ao ser humano.